Leveranser och betalningar

Leveranstid och leveranssätt

De lagervaror som du beställt från Tapios webbshop levererar vi per post i normala fall på några dagar och senast inom 7 dagar. Försändelser under 2 kg får du som brev och tyngre försändelser som paket. Stora förhandsorder levereras till dig direkt från boktryckeriet när publikationerna är färdiga.

Expeditionsavgifter

På priset tillkommer leveransavgift:

Brev, under 2 kg        7,07 euro (inkl. moms 23 %)
Brev, under 2 kg        6,27 euro (inkl. moms 9 %)

Paket, under 15 kg   13,65 euro (inkl. moms 23 %)
Paket, under 15 kg   12,10 euro (inkl. moms 9 %)

Expeditionsavgiftens skattesats är samma som produktens.

Enligt Postens prislista:
- paket, 15 kg eller mer
- multipaketsändning: 2-5 paket
- rullpallsförsändelser
- försändelser utomlands och till Åland, dock minst brevavgift under 2kg.

Faktura eller postförskott

Du får fakturan separat som eBrev. Om du är en ny kund hos oss levererar vi försändelsen mot postförskott. Då tillkommer 3,60 € + moms i postförskottsavgift på priset.

Leveranser till utlandet

Om du beställer produkter till en utländsk adress sänder vi dig först fakturan och levererar produkterna när du betalat fakturan. Expeditionskostnaderna bestäms enligt Postens prislista. På leveranserna tillämpas Finlands lag. Anteckna ditt företags VAT-nummer i Tilläggsinformation -fältet på beställningsblanketten.

Returrätt

Du har 10 dagars returrätt på produkterna. Skicka den oanvända produkten till oss via Postens kundretur. Sätt med dina kontaktuppgifter. Berätta för oss om du vill ha en ny produkt ifall orsaken till returen är att produkten är skadad.

Försenad leverans

Om leveransen blir mer än 7 arbetsdagar försenad från angiven leveranstid, informerar vi dig om detta. Du har då avbeställningsrätt fram till leveransen.

Upphovsrätt och nyttjanderätt

Skogsbrukets utvecklingscentral Tapio har upphovsrätt till produkten. Det är förbjudet att kopiera produkten utan tillstånd av Skogsbrukets utvecklingscentral Tapio. Produkten får användas offentligt och visas offentligt i anslutning till din organisations utbildningsverksamhet.

Ur verket (produkten) får, i överensstämmelse med god sed, citat göras. Källan måste dock alltid anges när verket citeras.

Studerandepris

Studerande får 20 %:s rabatt på Tapios publikationer. Om du är studerande och beställer en publikation ska du anteckna att du är studerande i Tilläggsinformation -fältet och skicka en kopia av ditt studentkort antingen per fax 020 772 9008 (referens: Tapios publikationsbeställningar), per e-post: tapionkauppa@tapio.fi eller per post till adressen: Tapio, Publikationsbeställningar, Orrspelsgränden 4, 00700 Helsingfors. Ifall du är lärare och beställer material behöver du inte skicka något studentkort.